นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026
ภาพรวม
ที่ ChatTempMail เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการอีเมลชั่วคราวคุณภาพสูง เราเข้าใจว่าบางครั้งการซื้ออาจไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ และเราต้องการรับรองกระบวนการคืนเงินที่ยุติธรรมและโปร่งใส
นโยบายการคืนเงินนี้ใช้กับแผนการชำระเงินและการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเรา กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ
สิทธิ์ในการคืนเงิน
คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนในกรณีต่อไปนี้:
- คุณร้องขอการคืนเงินภายใน 7 วันนับจากการซื้อเริ่มต้นและยังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินอย่างกว้างขวาง
- คุณถูกเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝ่ายเรา
- บริการไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีนัยสำคัญหรือไม่ทำงานในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ
กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้
จะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:
- หลังจาก 7 วันนับจากวันที่ซื้อ
- หากคุณได้ใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินอย่างกว้างขวางในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิก
- หากบัญชีของคุณถูกยุติเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของเรา
การยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เมื่อยกเลิก การสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
จะไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับวันที่เหลือของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหลังจากการยกเลิก
สำหรับการซื้อครั้งเดียว ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะยังคงใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ซื้อ (30 วัน) การซื้อครั้งเดียวไม่สามารถต่ออายุได้และจะไม่มีการคืนเงินหลังจากหน้าต่างคืนเงิน 7 วัน
วิธีการขอคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ติดต่อเราที่ a895484122@gmail.com พร้อมหัวข้อ "คำขอคืนเงิน"
- ระบุที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณและวันที่ซื้อ
- ให้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเหตุผลที่คุณขอคืนเงิน
เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 5-10 วันทำการ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา กรุณาติดต่อเราที่ a895484122@gmail.com หรือผ่านหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา