환불 정책

ChatTempMail은 고품질의 임시 이메일 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 구매가 기대에 미치지 못할 수 있음을 이해하며, 공정하고 투명한 환불 절차를 보장하고자 합니다.

본 환불 정책은 당사 웹사이트를 통해 구매한 모든 유료 플랜 및 구독에 적용됩니다. 구매 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어주십시오.

다음의 경우 환불 대상이 될 수 있습니다:

• 최초 구매 후 7일 이내에 환불을 요청하고 유료 기능을 광범위하게 사용하지 않은 경우
• 당사의 기술적 오류로 인해 잘못 청구된 경우
• 구독 기간 동안 서비스가 심각하게 불가용하거나 제대로 작동하지 않은 경우

다음의 경우 환불이 불가합니다:

• 구매일로부터 7일이 경과한 경우
• 구독 기간 동안 유료 기능을 광범위하게 사용한 경우
• 서비스 약관 위반으로 인해 계정이 종료된 경우

계정 설정이나 지원팀에 문의하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후 구독은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유효합니다.

취소 후 현재 청구 기간의 남은 일수에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

일회성 구매의 경우, 유료 기능은 구매 시 지정된 기간(30일) 동안 이용 가능합니다. 일회성 구매는 갱신할 수 없으며, 7일 환불 기간 이후에는 환불되지 않습니다.

환불을 요청하려면 다음 단계를 따르십시오:

• 제목을 '환불 요청'으로 하여 a895484122@gmail.com으로 이메일을 보내주십시오
• 계정 이메일 주소와 구매 날짜를 포함해주십시오
• 환불을 요청하는 이유를 간략히 설명해주십시오

요청을 검토하고 5영업일 이내에 회신하겠습니다. 승인되면 환불은 5-10영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

환불 정책에 대한 질문이 있으시면 a895484122@gmail.com으로 이메일을 보내거나 웹사이트의 문의 페이지를 통해 연락해주십시오.