بروتوكولات البريد الإلكتروني الشائعة موضحة: SMTP، POP3، IMAP والتوسعات الحديثة

Published on 2025-04-20

10 دقائق قراءة

فريق ChatTempMail

نظرة عامة على بروتوكولات البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني، كواحدة من أكثر خدمات الاتصال الأساسية على الإنترنت، يعتمد على عدة بروتوكولات موحدة لضمان التوافق عبر المنصات ومزودي الخدمة. هذه البروتوكولات تحدد تنسيق وطرق نقل وقواعد تخزين البريد الإلكتروني، مما يشكل البنية التحتية لنظام البريد الإلكتروني العالمي. ستوضح هذه المقالة بالتفصيل بروتوكولات البريد الإلكتروني الرئيسية ومبادئ عملها.

SMTP: بروتوكول نقل البريد البسيط

المبادئ الأساسية والوظائف

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) هو البروتوكول القياسي لنقل البريد الإلكتروني من المرسل إلى خادم المستلم. تم تعريفه في البداية في RFC 821 في عام 1982 وخضع لتحديثات متعددة منذ ذلك الحين. المسؤوليات الأساسية لـ SMTP تشمل:

إنشاء اتصالات بين عميل البريد المرسل وخادم البريد
تنفيذ إعادة توجيه وتوجيه البريد الإلكتروني بين خوادم البريد
إدارة إشعارات الأخطاء ورموز الحالة أثناء عملية إرسال البريد الإلكتروني

SMTP يعمل في طبقة التطبيق من مكدس بروتوكول TCP/IP ويستخدم منفذ TCP 25 افتراضياً. في بنية البريد الإلكتروني الأساسية، SMTP مسؤول فقط عن إرسال ونقل البريد الإلكتروني، وليس عن استقباله النهائي وتخزينه.

تدفق التفاعل SMTP

جلسة SMTP النموذجية تشمل الخطوات التالية:

إنشاء الاتصال: العميل ينشئ اتصال TCP مع الخادم
التحية: الخادم يرسل رسالة ترحيب، بما في ذلك هويته والتوسعات المدعومة
المصادقة: العميل يوفر بيانات اعتماد الهوية (في السيناريوهات التي تتطلب مصادقة)
إعداد المرسل: العميل يحدد المرسل باستخدام أمر MAIL FROM
إعداد المستلم: العميل يحدد واحداً أو أكثر من المستلمين باستخدام أمر RCPT TO
نقل البيانات: العميل يرسل أمر DATA، ثم ينقل محتوى البريد الإلكتروني
علامة النهاية: محتوى البريد الإلكتروني ينتهي بنقطة (.) في سطر منفصل
تأكيد الخادم: الخادم يؤكد الاستلام ويعيد رمز حالة
إنهاء الجلسة: العميل يرسل أمر QUIT لإنهاء الجلسة

توسعات SMTP الحديثة

مع تطور الإنترنت، تم تحسين بروتوكول SMTP الأساسي بتوسعات مختلفة:

ESMTP (SMTP الموسع): يضيف أوامر وخيارات جديدة، مما يدعم المصادقة والتشفير ووظائف أخرى
SMTP-AUTH: يوفر آليات مصادقة المستخدم لمنع إرسال البريد الإلكتروني غير المصرح به
STARTTLS: يدعم استخدام تشفير TLS على اتصالات SMTP لحماية محتوى الاتصال
SMTPS: SMTP باستخدام تشفير SSL/TLS طوال الجلسة بأكملها
SMTP SIZE: يسمح للعملاء بإعلان حجم البريد الإلكتروني، مما يتيح للخوادم اتخاذ قرار بشأن قبوله

POP3: بروتوكول مكتب البريد الإصدار 3

المبادئ الأساسية والوظائف

POP3 (Post Office Protocol version 3) هو بروتوكول قياسي لاسترجاع البريد الإلكتروني من خادم بعيد، محدد في RFC 1939. الوظائف الرئيسية لـ POP3 تشمل:

السماح للمستخدمين بتحميل البريد الإلكتروني من خادم البريد إلى الأجهزة المحلية
دعم خيار الاحتفاظ بحذف نسخ البريد الإلكتروني على الخادم بعد التحميل
توفير آليات مصادقة المستخدم الأساسية

POP3 يستخدم منفذ TCP 110 للاتصال النصي العادي أو منفذ 995 للاتصال المشفر SSL/TLS (POP3S).

أوضاع العمل

بروتوكول POP3 يعمل عادة في أحد وضعين:

وضع التحميل والحذف: البريد الإلكتروني يتم حذفه من الخادم بعد تحميله إلى العميل، مناسب لسيناريوهات الوصول من جهاز واحد
وضع التحميل والاحتفاظ: نسخ البريد الإلكتروني يتم الاحتفاظ بها على الخادم بعد التحميل، مما يسمح بالوصول من أجهزة متعددة ولكن قد يسبب مشاكل مساحة التخزين

تدفق التفاعل POP3

جلسة POP3 النموذجية تشمل المراحل التالية:

إنشاء الاتصال: العميل يتصل بخادم POP3 (منفذ 110 أو 995)
مرحلة المصادقة: استخدام أوامر USER/PASS لتوفير اسم المستخدم وكلمة المرور
مرحلة المعاملة: استخدام LIST لعرض البريد الإلكتروني المتاح، RETR لاسترجاع البريد الإلكتروني المحدد، DELE لتمييز البريد الإلكتروني للحذف، إلخ
مرحلة التحديث: العميل يرسل أمر QUIT، والخادم ينفذ عمليات الحذف المميزة

قيود POP3

بينما POP3 سهل الاستخدام، لديه بعض القيود الملحوظة:

لا يدعم تحميل جزئي للبريد الإلكتروني؛ يجب تحميل البريد الإلكتروني بالكامل
لا يحافظ على معلومات حالة البريد الإلكتروني (مثل المقروء/غير المقروء) على الخادم
لا يدعم البحث والتصفية من جانب الخادم للبريد الإلكتروني
يوفر تجربة مزامنة ضعيفة في سيناريوهات الأجهزة المتعددة

IMAP: بروتوكول الوصول لرسائل الإنترنت

المبادئ الأساسية والوظائف

IMAP (Internet Message Access Protocol) هو بروتوكول يسمح لعملاء البريد الإلكتروني بالوصول إلى البريد الإلكتروني على خادم بعيد. الإصدار الحالي الأحدث هو IMAP4rev1 (RFC 3501). مقارنة بـ POP3، يوفر IMAP وظائف أكثر ثراءً:

دعم إدارة البريد الإلكتروني على الخادم، بما في ذلك إنشاء وحذف وإعادة تسمية مجلدات البريد الإلكتروني
السماح لعملاء البريد الإلكتروني بتحميل رؤوس البريد الإلكتروني فقط أو محتوى جزئي، مما يوفر النطاق الترددي
الحفاظ على معلومات حالة البريد الإلكتروني (مثل المقروء/غير المقروء، تم الرد، مميز، إلخ)
دعم الوصول المتزامن لصناديق بريد متعددة
توفير قدرات البحث من جانب الخادم

IMAP يستخدم منفذ TCP 143 للاتصال النصي العادي أو منفذ 993 للاتصال المشفر SSL/TLS (IMAPS).

مزايا IMAP

المزايا الرئيسية لبروتوكول IMAP تشمل:

مزامنة الأجهزة المتعددة: جميع الأجهزة يمكن أن ترى حالة البريد الإلكتروني وهيكل التنظيم المتسق
الحفاظ على النطاق الترددي: يمكن تحميل رؤوس البريد الإلكتروني فقط أو أجزاء محددة، مناسب للأجهزة المحمولة
دعم العمل بدون اتصال: يدعم تنظيم وإدارة البريد الإلكتروني أثناء عدم الاتصال، مزامنة مع الخادم عند إعادة الاتصال
البحث من جانب الخادم: ينفذ استعلامات البحث على الخادم، مما يلغي الحاجة لتحميل جميع البريد الإلكتروني

تدفق التفاعل IMAP

جلسة IMAP تشمل عادة المراحل التالية:

إنشاء الاتصال: العميل يتصل بخادم IMAP
المصادقة: يتم توفير بيانات اعتماد المستخدم للمصادقة
اختيار صندوق البريد: يتم اختيار صندوق بريد للعمليات
تفاعل الأوامر: يتم تنفيذ عمليات مختلفة، مثل FETCH (استرجاع البريد الإلكتروني)، STORE (تعديل علامات البريد الإلكتروني)، إلخ
إغلاق الجلسة: يتم إرسال أمر LOGOUT لإنهاء الجلسة

توسعات بروتوكول البريد الإلكتروني الحديثة ومعايير الأمان

MIME: توسعات البريد الإلكتروني متعددة الأغراض

MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) يعالج قيود SMTP المبكر، الذي يمكن أن ينقل نص ASCII فقط، مما يسمح بـ:

تضمين نص أحرف غير ASCII في البريد الإلكتروني
إضافة تنسيقات مرفقات مختلفة (صور، صوت، فيديو، إلخ)
أجزاء محتوى متعددة داخل بريد إلكتروني واحد

MIME يحدد أنواع المحتوى وطرق الترميز من خلال حقول رأس البريد الإلكتروني مثل Content-Type و Content-Transfer-Encoding.

توسعات الأمان والمصادقة

لتعزيز أمان البريد الإلكتروني ومنع سوء الاستخدام، تم إدخال توسعات أمان مختلفة:

SPF (إطار عمل سياسة المرسل): يتحقق من whether خادم إرسال البريد الإلكتروني مصرح له بإرسال البريد نيابة عن نطاق محدد
DKIM (البريد المعرف بمفاتيح النطاق): يستخدم التوقيعات التشفيرية للتحقق من سلامة محتوى البريد الإلكتروني وأصالة نطاق المرسل
DMARC (المصادقة والتقرير والامتثال القائم على النطاق): يدمج SPF و DKIM، مما يوفر آليات التقرير
S/MIME و PGP/MIME: يوفر قدرات تشفير البريد الإلكتروني من طرف إلى طرف والتوقيع الرقمي
تكامل OAuth 2.0: خدمات البريد الإلكتروني الحديثة تستخدم OAuth للمصادقة، مما يتجنب المخاطر الأمنية لمصادقة كلمة المرور التقليدية

المعايير الناشئة

بروتوكولات البريد الإلكتروني تستمر في التطور:

JMAP (بروتوكول التطبيق الوصفية JSON): بديل حديث قائم على JSON مصمم لاستبدال IMAP و SMTP submission
AMP للبريد الإلكتروني: يسمح بتضمين عناصر تفاعلية ديناميكية في البريد الإلكتروني
MTA-STS (أمان النقل الصارم لوكيل نقل البريد): يعزز أمان نقل البريد الإلكتروني، مما يمنع هجمات التخفيض

إرشادات اختيار البروتوكول

POP3 مقابل IMAP: كيفية الاختيار

عند اتخاذ قرار بين POP3 و IMAP، فكر في العوامل التالية:

سيناريو الاستخدام	البروتوكول الموصى به	السبب
الوصول للبريد الإلكتروني من جهاز واحد	POP3	بسيط ومباشر، يخزن البريد الإلكتروني محلياً، يقلل من عبء الخادم
مزامنة الأجهزة المتعددة	IMAP	يحافظ على حالة البريد الإلكتروني المتسقة عبر جميع الأجهزة
استخدام الجهاز المحمول	IMAP	يمكن تحميل المحتوى الضروري فقط، مما يوفر البيانات
مساحة صندوق البريد المحدودة	POP3	يحذف البريد الإلكتروني من الخادم بعد التحميل، مما يوفر المساحة
الحاجة للنسخ الاحتياطي السحابي	IMAP	البريد الإلكتروني مخزن دائماً على الخادم، مما يمنع فقدان البيانات المحلية

أفضل الممارسات للبيئات المؤسسية

للبيئات المؤسسية، التكوينات التالية موصى بها:

استخدام SMTP مع TLS/SSL (SMTPS أو STARTTLS) لإرسال البريد الإلكتروني
تفضيل IMAP على POP3 لدعم التعاون متعدد الأجهزة
تنفيذ SPF و DKIM و DMARC للتحقق من أصالة البريد الإلكتروني
النظر في استخدام S/MIME أو PGP للتشفير من طرف إلى طرف للاتصالات الحساسة
حيث يسمح، استخدام المعايير الناشئة مثل JMAP لتحسين تجربة المستخدم

الخلاصة

بروتوكولات البريد الإلكتروني تشكل أساس الاتصال عبر الإنترنت، وفهم مبادئ عملها واختلافاتها يساعد المستخدمين والمسؤولين على اتخاذ قرارات تكوين أفضل. بينما البروتوكولات الأساسية مثل SMTP و POP3 و IMAP موجودة لعقود، تستمر في التطور من خلال توسعات مختلفة لتلبية متطلبات الأمان والوظائف للاتصال الحديث.

مع تقدم تقنية الإنترنت، قد نرى المزيد من بروتوكولات ومعايير البريد الإلكتروني المبتكرة تظهر، ولكن المبادئ الأساسية لتبادل البريد الإلكتروني ستبقى مهمة. للمستخدمين العاديين، فهم المبادئ الأساسية لهذه البروتوكولات يساعد في تكوين واستخدام خدمات البريد الإلكتروني بشكل أفضل؛ للموظفين التقنيين، إتقان هذه البروتوكولات أساسي لبناء وصيانة أنظمة البريد الإلكتروني الموثوقة.